Ospitalità e Viaggi
Software per prenotazioni, ospiti e operazioni che riempie le camere e libera il tuo personale.
Nell'ospitalità, il prodotto è l'esperienza - e flussi di prenotazione macchinosi, camere doppie prenotate e personale sommerso dall'amministrazione ne influenzano tutti l'esperienza. Creiamo software per hotel, ristoranti, locali ed aziende di viaggio che semplifica entrambi i lati della scrivania: esperienze di prenotazione che gli ospiti affrontano senza problemi e strumenti operativi che mantengono automaticamente sincronizzati disponibilità, ordini e servizi di pulizia.
Ci integriamo con i canali e i sistemi su cui già fai affidamento - OTA, fornitori di pagamento, POS, gestione della proprietà - e aggiungiamo il livello di proprietà del cliente sopra: il tuo motore di prenotazione diretta, i dati dei tuoi ospiti, le tue relazioni di fidelizzazione.
Motori di prenotazione diretta che riducono la dipendenza dalle commissioni
Disponibilità sincronizzata tra i canali - nessuna doppia prenotazione
Esperienze degli ospiti che risultano piacevoli quanto il soggiorno
Operazioni automatizzate così che il personale si rivolga agli ospiti, non agli schermi
Ciò che costruiamo
Motori di Prenotazione e Sincronizzazione dei Canali
Prenotazione diretta sul tuo sito con tariffe e disponibilità sincronizzate su ogni canale in tempo reale.
Gestione delle Proprietà e delle Location
Camere, tavoli o strutture - occupazione, pulizia e operazioni su un unico pannello.
Portali per gli ospiti e check-in mobile
Informazioni pre-arrivo, check-in mobile e richieste durante il soggiorno dal proprio telefono dell'ospite.
Integrazioni per Ristoranti e POS
Prenotazioni, ordini e fatturazione collegati dalla reception al back office.
Fidelizzazione e CRM ospiti
Preferenze e cronologia registrate in modo che gli ospiti abituali siano accolti, non nuovamente registrati.
Concierge AI e Chatbot
Risposte istantanee alle domande comuni degli ospiti, giorno e notte, nella lingua dell'ospite.
Come Ti Aiutiamo a Trasformarti
Aumenta i ricavi diretti senza commissioni
Un motore di prenotazione veloce sul tuo sito trasforma gli spettatori in ospiti diretti - i ricavi che prima andavano via in commissioni restano con te.
Fai di ogni ospite un ospite che ritorna
Le preferenze ricordate, il check-in senza problemi e i follow-up tempestivi creano il tocco personale che fa tornare le persone - su larga scala.
Automatizza il lavoro quotidiano
Gli aggiornamenti sulla disponibilità, le conferme, le liste delle pulizie e i report si eseguono da soli - il tempo del personale torna all'ospitalità.
Prezzo e piano dai tuoi dati
I modelli di occupazione e domanda in un cruscotto live supportano una gestione dei prezzi e del personale più intelligente rispetto al solo istinto.
Il tuo miglior ospite non dorme mai: il tuo sistema di prenotazione. Rendilo eccellente.
Delizia i miei ospitiServizi Rilevanti
I servizi che le aziende del settore dell'ospitalità usano di più con noi:
Domande Frequenti
Puoi integrarti con OTA come Booking.com?
Sì - sincronizziamo disponibilità e tariffe con le principali agenzie di viaggio online tramite i channel manager, mentre aumentiamo la quota di prenotazioni dirette.
Dobbiamo sostituire il nostro attuale sistema di gestione immobiliare?
Di solito no - ci integriamo con ciò che funziona e sostituiamo solo ciò che ti trattiene.
Un sistema può gestire più proprietà o sedi?
Sì - il supporto multi-proprietà con operazioni per singola sede e report a livello di gruppo è un requisito comune che sviluppiamo.
Come gestisci la privacy dei dati degli ospiti?
I dati degli ospiti sono crittografati, controllati nell'accesso e gestiti secondo gli standard moderni di privacy: sono un tuo patrimonio e la fiducia dei tuoi ospiti, e li trattiamo in questo modo.