Hôtellerie et voyage
Logiciel de réservation, pour les clients et la gestion des opérations qui remplit les chambres et libère votre personnel.
Dans le secteur de l'hôtellerie, le produit est l'expérience - et des processus de réservation maladroits, des chambres doublement réservées et un personnel submergé par l'administration affectent tous cette expérience. Nous développons des logiciels pour les hôtels, les restaurants, les lieux et les entreprises de voyage qui fluidifient les deux côtés du comptoir : des expériences de réservation que les clients traversent sans effort, et des outils opérationnels qui maintiennent automatiquement la disponibilité, les commandes et le service d'entretien en synchronisation.
Nous nous intégrons aux canaux et systèmes sur lesquels vous comptez déjà - OTA, fournisseurs de paiement, POS, gestion immobilière - et ajoutons la couche détenue par le client par-dessus : votre propre moteur de réservation directe, vos données clients, vos relations de fidélité.
Moteurs de réservation directs qui réduisent la dépendance aux commissions
Disponibilité synchronisée sur tous les canaux - pas de double réservation
Des expériences pour les invités qui sont aussi agréables que le séjour
Opérations automatisées pour que le personnel fasse face aux clients, et non aux écrans
Ce que nous construisons
Moteurs de réservation et synchronisation des canaux
Réservation directe sur votre site avec tarifs et disponibilités synchronisés sur tous les canaux en temps réel.
Gestion des propriétés et des lieux
Chambres, tables ou installations - occupation, entretien ménager et opérations sur un même tableau.
Portails invités et enregistrement mobile
Informations préalables à l'arrivée, enregistrement mobile et demandes pendant le séjour depuis le téléphone du client.
Intégrations Restaurant & POS
Réservations, commandes et facturation connectées de l'accueil au back-office.
Fidélité et CRM client
Les préférences et l'historique sont enregistrés afin que les invités revenant soient accueillis, et non réenregistrés.
Concierge IA et Chatbots
Des réponses instantanées aux questions courantes des invités, jour et nuit, dans la langue de l'invité.
Comment nous vous aidons à vous transformer
Développez des revenus directs, sans commission
Un moteur de réservation rapide sur votre propre site transforme les visiteurs en clients directs - des revenus qui partaient auparavant en commissions restent avec vous.
Faites de chaque invité un invité régulier
Les préférences mémorisées, un enregistrement fluide et des suivis en temps voulu créent la touche personnelle qui fait revenir les gens - à grande échelle.
Automatisez la routine quotidienne
Les mises à jour de la disponibilité, les confirmations, les listes de ménage et les rapports se font automatiquement - le temps du personnel retourne à l'hospitalité.
Prix et plan à partir de vos données
Les modèles d'occupation et de demande dans un tableau de bord en direct permettent une tarification et une planification du personnel plus intelligentes que l'instinct seul.
Votre meilleur hôte ne dort jamais : votre système de réservation. Rendez-le excellent.
Ravir mes invitésServices pertinents
Les services que les entreprises de l'hôtellerie utilisent le plus chez nous :
Questions Fréquemment Posées
Pouvez-vous vous intégrer avec des OTA comme Booking.com ?
Oui - nous synchronisons la disponibilité et les tarifs avec les principales agences de voyage en ligne via des gestionnaires de canal, tout en développant votre part de réservations directes.
Devons-nous remplacer notre système actuel de gestion immobilière ?
Généralement non - nous nous intégrons à ce qui fonctionne et ne remplaçons que ce qui vous freine.
Un seul système peut-il gérer plusieurs propriétés ou lieux ?
Oui - le support multi-propriétés avec des opérations par emplacement et des rapports au niveau du groupe est une exigence courante que nous développons.
Comment gérez-vous la confidentialité des données des invités ?
Les données des invités sont cryptées, accessibles sous contrôle et traitées selon les normes modernes de confidentialité - c'est votre actif et la confiance de vos invités, et nous les traitons de cette manière.