Hospitalidad y Viajes
Software de reservas, huéspedes y operaciones que llena habitaciones y libera a tu personal.
En la hospitalidad, el producto es la experiencia, y los procesos de reserva engorrosos, las habitaciones doblemente reservadas y el personal abrumado con tareas administrativas todo influye en ella. Desarrollamos software para hoteles, restaurantes, lugares de eventos y negocios de viajes que suaviza ambos lados del mostrador: experiencias de reserva por las que los huéspedes se desplazan fácilmente, y herramientas operativas que mantienen la disponibilidad, los pedidos y la limpieza sincronizados automáticamente.
Nos integramos con los canales y sistemas de los que ya dependes: OTA, proveedores de pago, POS, gestión de propiedades, y añadimos la capa propiedad del cliente encima: tu propio motor de reservas directas, tus datos de huéspedes, tus relaciones de fidelidad.
Motores de reserva directa que reducen la dependencia de las comisiones
Disponibilidad sincronizada entre canales - sin reservas dobles
Experiencias de los huéspedes que se sienten tan bien como la estancia
Operaciones automatizadas para que el personal atienda a los huéspedes, no a las pantallas
Lo que construimos
Motores de Reserva y Sincronización de Canales
Reserva directa en su sitio con tarifas y disponibilidad sincronizadas en todos los canales en tiempo real.
Gestión de Propiedades y Recintos
Habitaciones, mesas o instalaciones: ocupación, limpieza y operaciones en un solo tablero.
Portales de invitados y registro móvil
Información previa a la llegada, registro móvil y solicitudes durante la estancia desde el propio teléfono del huésped.
Integraciones de Restaurante y POS
Reservas, pedidos y facturación conectados desde la zona de atención al cliente hasta la oficina administrativa.
CRM de Fidelidad y Clientes
Preferencias e historial registrados para que los huéspedes que regresan sean recibidos, no registrados nuevamente.
Conserje de IA y Chatbots
Respuestas instantáneas a preguntas comunes de los huéspedes, día y noche, en el idioma del huésped.
Cómo Te Ayudamos a Transformarte
Genera ingresos directos sin comisiones
Un motor de reservas rápido en su propio sitio convierte a los curiosos en huéspedes directos: los ingresos que solían irse en comisiones se quedan con usted.
Haz que cada huésped sea un huésped recurrente
Las preferencias recordadas, el registro sin contratiempos y los seguimientos oportunos crean el toque personal que hace que las personas regresen, a gran escala.
Automatiza la rutina diaria
Las actualizaciones de disponibilidad, las confirmaciones, las listas de limpieza y los informes se ejecutan solos: el tiempo del personal vuelve a la hostelería.
Precio y plan a partir de tus datos
Los patrones de ocupación y demanda en un panel en vivo respaldan una fijación de precios y asignación de personal más inteligente que solo el instinto.
Tu mejor anfitrión nunca duerme: tu sistema de reservas. Hazlo excelente.
Deleita a mis invitadosServicios Relevantes
Los servicios que los negocios de hostelería utilizan más con nosotros:
Preguntas Frecuentes
¿Puedes integrarte con OTAs como Booking.com?
Sí, sincronizamos la disponibilidad y las tarifas con las principales agencias de viajes en línea a través de los gestores de canales, mientras aumentamos tu cuota de reservas directas.
¿Tenemos que reemplazar nuestro sistema actual de gestión de propiedades?
Usualmente no, nos integramos con lo que funciona y reemplazamos solo lo que te está frenando.
¿Puede un sistema gestionar múltiples propiedades o locales?
Sí: el soporte para múltiples propiedades con operaciones por ubicación y reportes a nivel de grupo es un requisito común para el que desarrollamos.
¿Cómo manejas la privacidad de los datos de los huéspedes?
Los datos de los huéspedes están encriptados, con acceso controlado y manejados según los estándares modernos de privacidad; son su activo y la confianza de sus huéspedes, y los tratamos de esa manera.